Die erfolgreiche INDUSTRY.forward EXPO

Die letztendlich erfolgreiche INDUSTRY.forward EXPO ist als Idee im Sommer 2020 entstanden. COVID-19 stellte (und stellt) uns vor große Herausforderungen. Unternehmen mussten alles tun, um ihre Mitarbeiter zu schützen und gleichzeitig weiter erfolgreich am Markt zu agieren. Weiter den Kontakt zu Kunden halten und ausbauen. Weiter neue Produkte entwickeln, Innovationen am Markt platzieren und Interessenten finden. Durch den Wegfall fast aller Onsite-Messen und persönlicher Kundenkontakte fehlten allen Marktteilnehmern wichtige Touchpoints.

Genau an diesem Punkt setzt die INDUSTRY.forward EXPO an, die wir als erstes digitales Festival der Industrie in Deutschland im Februar 2021 sehr erfolgreich platzieren konnten. Gemäß unserer publish-industry-Mission „We create business for industries“ wollten wir eine Plattform schaffen, die aus hochwertigem Content Geschäftsanbahnung schafft. Und: Ja, das haben wir auch geschafft, indem wir über die hochwertige Industrie-Konferenz, gemeinsames Themeninteresse und moderierte Interaktion Anbieter und Anwender zusammenbringen & Geschäftsanbahnung schaffen – weshalb es bereits im September mit der Herbstedition eine weitere INDUSTRY.forward EXPO gibt.

Gute Gründe für die Cvent-Plattform und für Event-Tech-Partner

Zwischen Produktidee und Live-Event lagen nicht einmal 6 Monate. Uns war schnell klar, dass wir ein System wie wir es uns für unsere Zielsetzung vorstellten, in dieser kurzen Zeit niemals in Eigenregie realisieren können. Nach der Prüfung verschiedenster Anbieter haben wir uns aus verschiedenen Gründen für die Plattform von Cvent entschieden:

Mit Event-Tech-Partner kannten wir den deutschen Realisierer bereits gut aus unserer Zusammenarbeit für die App zu unserer Präsenzkonferenz INDUSTRY.forward SUMMIT. Wir wussten, dass wir hier einen verlässlichen und kompetenten Partner an der Seite haben, der dieses Projekt mit uns Schulter-an-Schulter realisiert.

Das Angebot von Cvent hat uns deshalb überzeugt, da es im Umgang mit großen Datenmengen sehr performant ist. Unser Festival ist ein vier Wochen-Format mit fast 150 Vorträgen! Insgesamt überzeugt uns, dass Cvent seinen Plattform-Fokus auf den Konferenzteil setzt und nicht versucht eine „virtuelle Messe“ mit Messeständen abzubilden. Besonders erwähnenswert an dieser Stelle: Die Videos der Sessions werden kurze Zeit nach Vortragsende vollautomatisch als Teil der Agenda zur Verfügung gestellt.

Außerdem nutzen wir die integrierten Marketingtools stark: Von der Einladung potenzieller Teilnehmer, dem Registrierungsprozedere, Opt-out-Verwaltung bis zu Session-Erinnerungen und der Post-Event-Befragung wickeln wir die gesamte Vermarktung unseres Festivals komplett über die Plattform ab.

Bedenken, die sich als unbegründet heraus stellten:

Für das INDUSTRY.forward EXPO Geschäftsmodell der Geschäftsanbahnung zwischen Industrie-Anbietern und -Anwendern mussten wir ein Lead-Generation-Modell für unsere Kunden entwickeln. Dieses erfordert von jedem Teilnehmer einen recht umfangreichen Registrierungsprozess. Wir waren uns zunächst nicht sicher, ob wir damit nicht viele Interessenten verprellen – Bedenken, die sich glücklicherweise als unbegründet herausgestellt haben.

Das gibt publish-industry anderen Planern mit auf den Weg

Eine konkrete Zielsetzung! In meinen Augen ist der entscheidende Punkt klar zu definieren, welche konkreten Ziele man mit einem Event verfolgt. Darauf aufbauend muss geklärt werden, welche Bausteine für die Erreichung dieser Ziele die Wesentlichen sind. Geht es in erster Linie darum Brand-Awareness zu erzeugen? Möchte man konkrete Interaktionen? Leads? Die Definition der gewünschten Teilnehmer-Personas ist ebenfalls sehr wichtig um den Content-& Feature-Fokus richtig zu setzen. All das sollte vor der Auswahl der geeigneten Plattform festgelegt werden.

Anja Müller, Head of Marketing, publish-industry Verlag GmbH

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